Politicas de Envio
Políticas de Envío
En FJ Automotriz Copiapó realizamos envíos a todo Chile 🇨🇱 con compromiso y responsabilidad. Te invitamos a revisar nuestras condiciones de despacho antes de realizar tu compra.
1) Condiciones generales
- Todos los envíos son por pagar. El costo del flete se cancela directamente al recibir el producto.
- No realizamos envíos con pago anticipado de transporte.
- Los despachos se realizan desde Copiapó mediante empresas de transporte externas como Pullman Cargo, Blue Express, Varmont, Starken u otras equivalentes.
- Los plazos de entrega dependen de la empresa transportista, destino y disponibilidad.
- FJ Automotriz Copiapó no se responsabiliza por retrasos, daños o extravíos ocurridos una vez entregado el paquete a la empresa de transporte.
2) Cobertura nacional
- Realizamos envíos a todas las regiones de Chile vía transporte terrestre.
- En zonas extremas o con acceso limitado, los tiempos de entrega pueden extenderse.
- Si deseas usar una empresa de transporte específica, puedes solicitarlo al momento de tu compra.
3) Retiro en tienda
También puedes retirar tu compra directamente en nuestro local sin costo adicional. Te recomendamos coordinar previamente para una atención más rápida.
Dirección: Av. Los Loros 1334, Copiapó
Horario: Lunes a sábado, 09:00 a 19:00 hrs
4) Seguimiento del envío
- Una vez despachado, te enviaremos el número de seguimiento o comprobante de envío.
- El seguimiento se realiza directamente en la web de la empresa de transporte utilizada.
- Si no recibes el número en un plazo razonable, contáctanos para obtenerlo.
5) Responsabilidad y recomendaciones
- Todos los productos se despachan revisados y correctamente embalados.
- Si el paquete presenta daños visibles, no lo recibas o deja constancia en la guía de despacho.
- No aceptamos reclamos por daños si el producto fue recibido sin observaciones ante la empresa de transporte.
- Una vez entregado al transporte, FJ Automotriz Copiapó no se hace responsable por pérdidas o retrasos.
6) Contacto
📧 fjautomotrizcopiapo@gmail.com
Nota: Estas políticas aplican a todos los despachos gestionados por FJ Automotriz Copiapó. Al comprar, aceptas estas condiciones de envío y responsabilidad.